南开新闻网讯（通讯员 谢芷芯 张玉川）为帮助同学们进一步了解生成式人工智能（GenAI）的实际应用，11月28日，由党委学生工作部主办、商学院研究生会承办的“导师有约——师生交流下午茶”系列讲座邀请商学院管理科学与工程系副教授、博士生导师张晓飞带来“生成式人工智能实证研究”专题讲座。
生成式人工智能作为人工智能（AI）领域的一个分支，正以前所未有的速度重塑着信息生产、处理和交互的方式。目前AI研究聚焦的主题主要是AI与人类之间的合作、AI与人类之间的竞争以及合作与竞争兼有的混合模式。张晓飞从AI与人类之间的三类关系切入，围绕三个生成式人工智能相关的实证研究为同学们展开讲解。
讲座中，张晓飞展开介绍了三篇基于因果推断方法的研究。一是生成式人工智能在内容营销中的实际应用。张晓飞通过研究用户采用人工智能文章大纲在购物指南平台上生成结构化营销内容的情况，发现这些介绍产品的文章促进了产品的销售。二是关注AI预问诊工具对在线医疗平台医生后续患者数量的影响。因为AI预问诊工具既有可能帮助用户了解治疗方法，从而减少向医生问诊的需求，也有可能通过为患者匹配和推荐医生，使医生的患者数量增加。研究发现后者的作用更加强烈。三是探究AI代理的引入会对竞争性平台的用户行为产生的影响。研究表明AI代理的出现减少了用户在平台内的贡献量，但是用户也能够学习AI代理的行为并获得启发。
同学们纷纷表示，本次讲座提供了深入理解生成式人工智能的机会，让大家全面了解了生成式人工智能在处理大量文本数据、提取关键信息和洞察力方面的卓越能力，思考AI与人类之间的关系。
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