2026年7月24日，由中国东方航空联合罗马第三大学外国语言、文学与文化系、中国与东亚研究中心，以及南开大学外国语学院、区域国别研究中心共同主办的“中欧航旅连接与人文交流活动”暨产学融合研讨会在意大利罗马成功举办。活动汇聚了来自中国驻意大利使馆、意大利驻华使馆、中国驻罗马旅游办事处的官方代表，央企、行业机构以及中意德多所高校专家学者、青年学生代表共40人参与活动，围绕中欧航空互联、文旅创新、智库合作、青年交流等议题开展深度交流研讨。

中欧航旅连接与人文交流活动

　　中意政产学联动，共话航旅合作新趋势

　　来自政、产、学各界的中欧重量级嘉宾从宏观视角勾勒出国际航旅合作的趋势前景，为与会嘉宾解读中意航旅合作的强劲动力。

　　意大利驻华使馆文化参赞菲德利克通过视频致辞表示，文化和旅游是推动意中两国关系发展的重要双轨。他高度认可中国对意大利等国实施的单方面免签政策对两国人员往来的巨大推动作用，并期待未来更多航线开通，让两国人民未来的流通进一步加强。

　　中国驻罗马旅游办事处主任陈建阳在致辞中指出，中国高水平对外开放持续扩大，签证便利化正不断转化为人员往来的实质增长。他强调，中意两国同为文明古国，拥有丰富的世界文化遗产和彼此高度向往的人文风光，开展旅游合作具有得天独厚的条件。随着航线网络不断加密和政策环境持续优化，中欧、中意人员往来和航空互联也将更加密切和频繁。

　　中国欧洲学会意大利研究分会会长、中国社会科学院欧洲研究所研究员罗红波从宏观视角指出，在全球秩序加速重构的背景下，航旅连接是打破地域隔阂、消除认知偏差、建立信任基石、实现民心相通的直接载体。面对双边贸易持续增长但局部摩擦增多的复杂局面，航旅连接作为加强互信、消除误解的重要纽带，将发挥比以往更大的作用。

　　罗马第三大学外国语言、文学与文化系主任西莫内·特雷卡从大学使命的角度阐述了跨文化交流的深远意义。他指出，外国语言文学文化的研习不仅是学科经历，更是消除刻板印象、促进彼此理解的工具。他表示高校既要提供语言、历史、文化方面的学习路径，也要推动以数据和科学能力拓展对话空间。

　　南开大学外国语学院院长、区域国别研究中心主任阎国栋在致辞中表示，南开大学意大利语专业从创立之初就定位为服务中意经济、社会、文化交流的使命型专业，致力于助力国家改革开放和构建人类命运共同体。他表示南开将持续深化与罗马第三大学等意方高校的合作，推动中意人文交流不断结出新的硕果。

　　航旅成为学术热点，中外学者共绘人文交流新图景

　　主题发言环节，来自中、意、德三国的多位高校学者专家，分别从微观现状层面剖析了中意和中欧航空旅游市场的新面貌。

　　罗马第三大学外国语言、文学与文化系副主任、中国与东亚研究中心主任罗齐亚教授指出，航空连接不仅促进了人员流动，更成为推动人文交流、文明互鉴的重要纽带。她特别强调，在数字时代人们习惯于屏幕社交的背景下，航空业承载着推动国际人文交往的深层使命。

　　意大利巴勒莫大学经济学、企业学与统计学教授斯特凡诺·德坎蒂斯基于意大利央行长期统计调查数据，勾勒出中意双向旅游的恢复态势与结构差异，指出中国游客赴意增长势头显著，揭示了双向旅游流量的季节性特征、消费结构及停留时长上的差异。

　　南开大学旅游与服务学院副教授于海波在线上发言中提出游客正从“观光打卡”转向“生活体验”，沉浸式、参与式旅游正逐渐成为Z世代群体的主流需求。她认为，得益于旅游基础设施的便利化和社交媒体上平民化叙事的兴起，为年轻人创设融入生活方式的航旅活动十分必要。

　　德国不来梅哈芬应用技术大学教授汉娜·杰米久克聚焦“乘客购买的是旅程，而非航班”这一核心观点。她指出，机场的地面服务、指引清晰度、文化沉浸感等细微体验沉淀为网络评价，进而影响航司客流。未来长途航空市场的赢家，将是那些能打造稳定、可信赖、人情味十足的完整旅行体验的航司与机场。

　　罗马第三大学外国语言、文学与文化系研究员巴尔巴拉·安东努奇聚焦入境意大利的中国游客体验。她指出，赴意中国游客以千禧一代和Z世代为主，受教育程度高，偏好自由行。信息获取不足、数字化服务滞后及语言障碍是当前制约游客体验的痛点。她建议通过培训、数字化社交媒体来提升航旅服务水平，将“第一次来”的游客转化为“再次回来”的回头客。

　　中国东方航空罗马营业部客户经理利萨·贝尔加米尼从产业实践出发，系统分享了东航在意大利的航线网络、产品服务及合作交流举措。她特别介绍了东航商务舱、免费Wi-Fi、空铁联运、空巴联运等多样化的服务产品。她表示东航将以“精心、精致、精准、精细”的“四精”服务理念，为每位旅客创造高品质的旅行体验。

　　智库联合报告启动，共启航旅研究新篇章

　　2026年是中意通航40周年，也是东航“上海—罗马”航线开通15周年。在此背景下，研讨会上，《中意航空与旅游合作新趋势》研究项目正式启动。由南开大学、罗马第三大学、巴勒莫大学组建的中外联合智库团队，将聚焦中意航空市场变化、文旅融合新业态、跨国人文交流新趋势开展系统性研究，形成前瞻性成果，为两国深化航旅合作、优化互联互通体系提供智力支撑。

中外联合课题组介绍《中意航空与旅游合作新趋势》研究计划

　　该项目是东航持续推动中意产业协作与人文交流的重要举措。早在2020年中意建交50周年之际，以东航食品和航线服务实践为主要研究对象的《“一带一路”背景下中意民航合作对两国文化旅游发展的作用》多语种研究报告便取得积极反响。本次新项目作为前序研究的延续与升级，依托东航与国内机构、意大利高校建立的常态化联合研究机制，持续为中意航旅互联互通与人文往来提供智力支撑。

　　原文链接：以航空互联架起文明互鉴之桥：“中欧航旅连接与人文交流活动”在罗马举行

编辑：刘喆萱