对话人：
徐 虹 南开大学旅游与服务学院教授
孙一琳 本报评论员
推进商文旅深度融合，丰富消费新业态，聚人气、汇商气，将为城市高质量发展和创造高品质生活带来更多动力。
孙一琳：近日，泡泡岛音乐与艺术节·京津冀站在东疆亲海音乐广场落下帷幕，3天演出入场人数累计突破10万人次，带动周边住宿、交通、餐饮等综合消费超6000万元。亮眼的数据背后，是商文旅的深度融合。我们应如何理解商文旅深度融合与高质量发展、高品质生活的关系？
徐虹：商文旅深度融合，是提振消费的重要领域，也是关键方法。天津着力打造特色鲜明的文化旅游目的地、国际消费中心城市，这就意味着，文化、商业、旅游、体育乃至整个城市的规划和治理，会呈现高度的关联性和互嵌性。商文旅融合中既有经济结构的优化、消费场景的创新、文化价值的释放，为城市高质量发展提供动能，也有公共服务的提升、精神生活的丰富、就业岗位的增加，为市民高品质生活提供支撑。
孙一琳：如您所说，商文旅深度融合涉及城市的方方面面，离不开各项资源的串珠成链。融合要融出深度，“串”的就不仅是地理空间，也是文化形态、消费业态。这需要全局视野，更需要发挥想象力，挖掘一个区域的更多可能。
徐虹：没错。当前文旅消费市场存在供需适配性不足的问题，产品和服务供给单一化、同质化。串珠成链，就要紧紧围绕消费者需求，让群众对高品质生活的向往成为高质量供给的创新方向。蓟州区武定街上有一家店铺，不仅售卖文创产品，还围绕独乐寺的建筑形态设计手工课程，定期举办研学活动，颇受欢迎。由此可见，吃住行游购娱中的任何一个环节，都是一个“引流端口”。围绕这个端口，通过业态重组、跨界集成等方式，能串出更丰富的业态，进一步延长消费链。这一过程中，不仅周边商户可以参与其中，各类公共服务机构，比如社区、志愿服务群体，甚至是对外开放的机关大院，都是链条上的一环，通过优质服务，进一步优化消费体验，实现“近者悦、远者来”。
孙一琳：融出深度，更要融出新意。技术+场景的创新元素，会碰撞出新的火花，形成新产业、新模式。您认为，我们应如何将培育新质生产力和创造高品质生活有机统一起来，为新消费业态带来更多可能？
徐虹：如今，消费者越来越愿意为体验买单，而技术创新恰恰能够创造出独特体验。在南京，一名机器人咖啡师节假日平均每天要制作120杯咖啡，单日最高销售额破千元。北京亦庄半程马拉松比赛上，来自全国各地的20个人形机器人和人类一同竞速，这场比赛收获极大的关注。新技术在商文旅融合中的应用场景是多种多样的，体现在生产性服务业和生活性服务业的不同环节，既可以是某种新奇的产品，也可以是一种新奇的体验。除了“硬技术”的应用，我们也不能忽略“软技术”的提升，也就是从业人员应用新技术的意愿和能力。当更多创新技术从商文旅产业链条中的“点缀”转化为规模化的应用，传统消费业态会改变，人们对消费体验的期待和认知也会重塑。
孙一琳：商业街里，有新潮首店，背街里巷中，有特色小店。要形成处处都是景区的生动局面，仍需持续优化消费环境，培育多元化消费载体，让各类消费载体都动起来、活起来。
徐虹：“商文旅”中的任何一个环节，都与其他环节高度关联，并在联动中激活超过产业本身的潜能，在巩固存量的同时，开拓更多增量。能不能激活这种潜能，考验的是有关部门和从业者的创造力。当前，旅游成为一种生活方式，本地生活的内容更容易激发游客对城市的打卡热情，而一座城市的很多消费点位都是游客带火的。既然如此，商户就可以把自身发展摆到商文旅深度融合的链条中，去寻找机遇，甚至创造需求，引来更多流量。由此带来的外溢效应，还会带动周边产业发展，让更多人乘兴而来，尽兴而归。
原文链接：http://epaper.tianjinwe.com/tjrb/html/2025-05/07/content_143094_2143835.htm
审核：韦承金
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