
——NKISP小组助力校务工作
南开新闻网讯(学生记者 常小松 摄影 韩诚)近段时间,在“我爱南开BBS”校务直通车小组中,网友“NK668”发帖询问“学校食堂使用的是哪种油”,引发了众多网友对食堂问题的讨论。
这篇帖子引起了信息对称化平台工作小组(Nankai University Information Symmetric Platform ,简称NKISP)的注意。看到帖子后,NKISP小组成员将帖子内容进行整理、分析,并提出了针对食堂信息公开的建议,在一天之内将相关内容过电子邮件发送到学校膳食服务中心。膳食服务中心收到信息后,很快进行了反馈。NKISP将网友提问和学校部门反馈的信息进行汇总,在BBS校务直通车小组中发布“关于食堂用油问题”的总结帖,为师生进行了答疑解惑。
自2012年5月27日新版“我爱南开BBS”推出以来,校务直通车一直是BBS重点建设的小组。借鉴新浪微博等社会网站技术,BBS为学生生活指导中心、信息化建设与管理办公室、图书馆等15个校内部门开通了“官方认证”账号,方便师生直接与学校各个部门进行交流。此外,由学生团队NKISP小组承担BBS校务直通车小组的管理维护工作,定期将校务信息收集整理,反馈到对应的学校部门,及时在BBS上发布校务问题的相关信息和解决方案,搭建起校内师生与学校部门之间的沟通桥梁。
NKISP小组的成立旨在实现校务信息公开透明。物理学院本科生、NKISP小组负责人张诚介绍说:“我发现,有些师生想要反映给学校的问题,不能及时传达到相关部门,而学校的信息也缺少很好的网络平台进行发布。因此去年十月组建了这个学生团队,以‘我爱南开BBS’校务直通车小组为载体,促进校务信息在师生与学校部门之间流通。”
NKISP小组每天约处理5条信息,内容涉及网络、膳食、安保、住宿、洗浴等方面。针对不同类别的问题,他们与相关的学校部门建立联系,并积累形成了校务问题档案。“我们小组的任务,就是帮助师生与学校部门之间沟通交流。”组长张诚表示。
近日,NKISP小组成员将本学期已处理的34个校务问题汇总在校务直通车置顶帖子中。每一个问题的提出,都是南开师生心声的表达,每一个问题的解决,都是学校部门职责的体现。而每一个问题的背后,都是NKISP小组成员在师生与学校部门之间的来回奔波。
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