2015年年底,天津大学、南开大学两所院校新校区正式投入使用,学校的发展翻开了新篇章。在搬迁过程中,面对新的上班方式和工作节奏,很多教职工对于交通、食堂、校园服务等方面存在着很多诉求和关切。对于学校工会来说,如何更好地服务教职工,成为了每名工会干事脑海中所筹划的大事。为此,天大、南大工会从贴身服务、精准服务、服务提速等多个角度出发,使近万名职工搭上了工会服务这趟“快车”。
贴身服务
“宝典”在手办事不愁
“有了这本‘宝典指南’,在校内办事再也不会跑冤枉路了。”从老校区来新校区工作不久的王老师拿着《天津大学北洋园校区教职工工作生活指南》,脸上笑开了花。
为规范办事流程,切实为教职工服务,天津大学工会协调两办、后保等部门,对教学、科研、管理、服务等方面的信息进行了梳理,并采用图文并茂的形式编成了《天津大学北洋园校区教职工工作生活指南》。《指南》简明扼要地介绍了图书馆、体育馆开放时间、工会会员服务卡服务指南、常用办公电话等多方面内容,被职工们称为办事“宝典”。
天津大学工会负责人介绍,为了服务双校区运行,让老师们更快适应新校区的工作生活,方便办理各种业务,校工会在各个部门的配合下特意制作了这本《指南》。截至目前,《指南》已经发放到全校4000多名教职工手中,为他们提供贴身服务。
精准服务
女职工小家“接地气”
“以后我们这些‘背奶’妈妈,再也不用躲着去挤奶了。今年,我打算生二胎,学校和工会为我们女教职工准备的特殊福利,可以好好享受一下。”在南开大学新校区工作的小宁幽默地说。
今年,南开大学工会将在两个校区内分别建立“爱心妈咪小屋”,这件事也被列入2016年南开大学服务师生20件实事。同时,在学校工作的劳务派遣女职工也可享受到南开大学工会为女教职工们提供的特殊关怀。
女教职工休完产假回到工作岗位上后,仍有1年左右的母乳喂养时间,于是她们只能加入“背奶”大军。为更好地维护备孕期、怀孕期、哺乳期女职工的特殊权益,满足她们生理和心理双重需求,南开大学工会为她们精心打造了“爱心妈咪小屋”。
目前南开大学采取校工会和基层分会联合建立的形式,由基层分会提供场地,校工会提供必要的设施,共同建成一个私密、卫生、舒适的吸奶场所,为女教职工送去关爱。
服务提速
打造新平台方便出行
通过输入自己的用户名和密码,就能即时看到拼车列表,而且还能根据自己的需求进行拼车发布和预约。这不是当下最热门的打车软件,而是天津大学和北洋社区公众平台合作打造的“服务教职工新体系”。在天津大学工作的所有教职工均能通过“北洋社区”公共平台享受到一对一的精准服务,解决了交通问题。
天津大学工会相关负责人表示,搬迁新校区以后,公共交通不能够完全满足老师们的需求,上下班出行是影响教师们工作生活的一个大问题。为了尽快解决新校区交通难题,他们第一时间联系了校友企业开发“北洋社区”互助搭车微信公众平台。通过整合各方面资源,解决保险等各方面难题,用人性化的校内互助拼车平台解决教职工交通难题。拼车以互助而非盈利为目的,教职工既可以车主的身份在平台上发布信息搭载其他教职工,也可以在平台上“抢座”搭乘其他教师的车。本报记者 秦帆
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