 |
| 高杨(本版图片由受访者提供) |
 |
| 高杨(左)和合伙人汤继龙 |
闯青春
环渤海周刊与南开大学合办
渤海早报记者刘国栋
顺丰2011年探路“便利店+快递”模式，全军覆没，铩羽而归。随后，其又推出了升级版嘿店，命运不得而知，但看不惯嘿店的“大牛”却不在少数，他们直言“凶多吉少”。今年25岁的高杨，把这个模式复制到大学校园，并信心十足地说：“我就是以嘿店为榜样，但与其不同的是，我们定位更精确、做得更精致。”
创意项目获“挑战杯”金奖
头上翘着一撮乱发，满脸胡茬，高杨看起来沧桑感十足，但也反衬出了他的成熟。
“忙了一早上，到现在脸都还没洗，也没来得及收拾自己，反正你也不是美女。”他笑了起来，露出两排洁白的牙齿。
记者跟着他进入了南开大学西南村14号楼里的一个偏单，这是他的卧室，也是他的办公地。货物堆满了整个货架和屋子，甚至在走廊里也只能侧身慢慢移动。创业从来不易，为了节省成本开支，他现在只能“委曲求全”。
据高杨介绍，“半小时”配送团队是南开大学配送时间最密集的团队。从今年3月至今，他们累计在南开大学穿梭近10000次，总里程达到近20000公里。换句话说，“我们‘半小时’配送团队所有配送员配送的总里程加起来差不多是赤道周长的一半了。”他和记者比划着，高兴起来眉飞色舞，好像这个狭小的空间限制了他的自由发挥。
“半小时便利”网络购物平台今年3月正式上线，到现在注册用户2400人。该项目还在刚刚落幕的第八届“挑战杯”天津市大学生创新创业计划竞赛中荣获了金奖，并注册了天津市易佳时光电子商务有限公司。
“目前，商品种类已经达到500种以上，除了零食，我们在日用百货、文具以及服务上不断完善，尽量满足大家生活的一切需求。”高杨说，差不多现在每天能接150订单，每个订单均价为20元，现在又到了学生期末考试和考研备战时期，订单预计还会增加。“我们还打算增加餐饮服务，提供速食产品的加工与销售，早餐可以直接配送到教学楼下。同时，计划把店进一步扩大，里面配备桌椅、电视与空调，可以为顾客营造温馨舒适的购物与就餐环境，世界杯期间我们还会邀请同学们来店内看球。”
辞去高薪工作去创业
高杨介绍，“半小时便利”网络购物平台的创始人是几名南开大学计算机与控制工程学院研究生，他们都是他的本科同学，李洋是这个项目的发起者，而他随后加入了这个研发团队。
“李洋在为学校inankai网站设计‘南开集市’这个二手交易版块时萌生了开创网上便利店的想法。”他说，“我们觉得这个创意很好，于是便利用自己的专业技能设计了购物网页、微信平台，现在还在研发手机app。由于学业太紧，李洋选择了退出，我成了团队的领头人。”
高杨是南开大学计算机与控制工程学院2008级本科毕业生，2012年毕业后，他回到老家河南濮阳自己创业。“当时主要是在网游中摆摊。”他说，就像现实中的“倒爷”，只不过他这个“倒爷”跑到了虚拟世界中，“这可以说是我对创业的最初接触，感觉挺好的。”
高杨把自己的这种的“好感觉”称之为“很带劲”。但没过多久，他的这种好日子就到头了。“父母强烈反对我干这个，他们认为这很没出息，一个211重点大学毕业生不考公务员，不上班，成天在家‘玩网络游戏’，传出去会让全村人笑掉大牙。”他说，当时觉得这也不太好干，如果想收入很可观的话，必须靠一个团体，自己单打单干不太靠谱。
为了让家人放心，更为了体验另一种生活状态。随后，高杨只身一人去了南京，在一家电子商务公司搞软件开发。在公司中，他负责“精准流量推广·站外导流”软件开发项目。“这是一个店铺营销软件，假如你刚开了家网店，没有人流量，你就需要打广告，我们可以把你的店铺通过软件，推广到与我们有合作关系的网页广告位上，增加你的点击率。”他说，这个项目获得了首届京东云服务商大赛十佳奖，获得了奖金20万元。
稳定的工作、令人羡慕的薪酬仍然留不住高杨那颗想要创业的心。“在这里工作就是想了解与电子商务相关的事情，我还是想创业。”当他听到同学的创业计划后十分心动，2013年底，他辞职后立马转战到“半小时便利”网络购物平台创建与发展队伍中来。
“我本人不太愿意去上班，上班总体来讲不是我喜欢的生活节奏。”他笑着说，上班时间和工作任务比较固定、模式单一，像流水线般毫无挑战性，时间长了会使人懈怠，“另外就是，当时每天都有三个小时的时间在路上奔波，这种生活状态让人疲倦。这就是在浪费生命。”
每天睡三四个小时
“半小时便利”网络购物平台接单时间从早上九点到晚上十一点半。“送完最后一趟就到了晚上十二点，洗漱完之后再整理整理货物，并统计各种货物的销售情况，进而作出进货计划，晚上我们还得回复顾客留言，把一切忙完就到了凌晨2点多。第二天早晨六点钟会准时起床进货，每天睡三四个小时是家常便饭。”高杨说，遇到节假日他们还会搞一些活动，这样的话他们睡得会更晚。“工作强度很大，但我已经习惯了。”
“以前晚上工作叫加班，现在晚上加班就是正常工作，但我确实很享受这种充实感。”正在忙着配货的汤继龙也是一名合伙人，他是高杨的发小和高中同学。为了创业，辞去了胜利油田的工作。在他看来，高杨是一个做事谨慎、要求严格、执行力特别强的人。“高杨是一个适合创业的人，因为他从小就比较喜欢尝试各种新事物。”汤继龙说着，但始终没有停下手中的活。
高杨小学时学过美术、书法、电子琴等，“只是对它们好奇，虽然没学出模样来，但让我眼界大开。”高杨说。
在他看来，瞒着父母创业是不可取的。“一方面，人与人之间是相互的，和父母沟通不好，势必会让父母担心你，但反过来你又会担心父母，结果双方都不舒坦。另一方面，你的创业项目如果连你的父母都无法说服，说明你对这个项目了解不透彻。这次的创业项目给父母说了之后，他们没有反对我，但担心还是有的。”高杨说。
快递小哥伸援手救助患病学生
在和记者谈自己创业故事的同时，高杨总是时不时地用鼠标刷着商品订购管理平台。“尽早发现新订单，以便及时地处理，我们必须以服务取胜，不要让客户久等。”他一边说着一边熟练地操作者。
“开店前我们做了细致的市场调查，设定的价格不仅低于校园内商户，更不高于1号店和淘宝网。”高杨说，为了能在价格上取得优势，他们找到稳定的进货商长期合作。拿水果销售举例，“之前我们通过预定的方式进行水果销售效果并不理想，所以我们和一家水果批发商进行长期合作，进货价格自然会低些。同时，我们每天销售一种类型的水果，进货量大了价格也就会低，这样就可以天天进行特价水果销售。”
价钱只是高杨营销策略之一，最重要的还是他们的配送服务。“学习的路上，有我们陪伴。饿了渴了累了困了，随时下单。教室宿舍操场体育馆，我们无处不在，半小时将美味送给您！”高杨的介绍听上去像是广告语，但真切地表达了“半小时便利”网络购物平台的服务理念。
在高杨看来，他们的配送团队有着比其他物流公司更大的优势，“我们本身就是学生，素质很高，和老师学生交流起来会更贴心。”高杨说，“在我们的微信留言中，有许多顾客和我们亲如一家人。”
“快递小哥辛苦了，好大的风，注意保暖。”“虽然你们承诺半小时到达，但我不着急，明天送来也行，注意安全”……诸如此类温暖人心的留言不胜枚举。“这都是我们用优质服务换来的。”他说，有一次一位快递小哥去某宿舍楼送东西，发现一位同学患病急需送医，他便帮忙把这位同学送到了校医院，最终这位同学成了他们的常客。
探索盈利新模式
其实，高扬学习的是美国、日本和台湾的“便利店+快递”模式。从大洋彼岸的美国，到一水相隔的日本、台湾地区，“便利店+快递”的模式已经遍地开花。甚至2011年顺丰也尝试过这一模式，最终全军覆没，铩羽而归。随后，顺丰又把“便利店”概念升级推出嘿店，但其命运不得而知。“我就是以嘿店为榜样，但与其不同的是，我们定位更精确、做得更精致。”高杨说。
“我们定位致力于开发大学社区服务O2O市场，主要打造适合大学师生的网络购物服务体系，提供定制化、全方位的会员增值服务。”高杨介绍，目前，“半小时便利”能够做到盈亏平衡。要想赚钱，需要探索其他模式。
“南开的购物环境很便利，大概不到50米就可以找到个便利店，虽然师生们热衷网上购物，但一些日用品的实体购物已是一种生活习惯，网上服务并不能引起他们的共鸣。”高杨说，“所以，我们要在配送这一环节探索盈利模式。”
他说，说白了这是快递“最后一公里”问题。电子商务企业间的竞争，随着支付系统的不断完善，最终可能决定在“最后一公里”上。它的优势是可以实现“门到门”，按时按需地送货上门。
“现在我们送自己的订单业务，如果我们的物流体系一旦建立起来，并且运转稳定之后，我们便可以从其他快递公司手中接单，为顾客提供选择收发快递时间等更人性化的服务。”高杨描述他的宏伟大计时，脸上充满了自信。
聊聊你的创业经
多少次迎着冷眼，从没放弃梦想，多少次抱碗凉皮数零钞，心中仍坚实梦的方向。风餐露宿，却瞒着爹娘，硬着头皮充“高富帅”，所有困难都自己扛。
你不是高富帅，怎么样，不拼爹拼己想做事。你是二代，怎么样，不坐吃山空有担当。只要你经营企业或在创业路上，我们将与你同行，记录勇气、希望或失望，听你的故事，与读者分享。
|
