南开新闻网讯(通讯员 陈思雯 焦彦)近日,南开大学旅游与服务学院收到天津旅游集团乡村旅游发展有限公司发来的感谢函,对学校MTA教育中心师生为全国首列沉浸式主题文旅专列“津旅时光号”提供的专业调研成果表示感谢,并确认相关建议已被正式采纳,运用于该项目的服务优化与产品升级中。
“津旅时光号”由天津旅游集团与国铁北京局集团联合打造,自2025年10月底运营以来,以其独特的沉浸式文化体验受到市场广泛关注。为进一步提升运营质量与游客体验,2025年11月28日,在焦彦、张俊娇两位老师带领下,南开大学2025级全日制MTA学生登上列车,开展移动课堂实践活动。同学们以调研者身份沉浸式体验列车演艺、非遗互动等项目,围绕游客需求挖掘与问卷设计展开现场研讨,实现理论知识在真实场景中的转化与应用。
调研结束后,团队并未止步于现场。师生们将一线观察带回课堂,结合课程教学与课后研讨,就问卷设计、数据分析和报告撰写等环节展开多轮深入交流与作业打磨,确保调研结论兼具学术严谨性与实践指导性。在整合实地观察与反复论证的基础上,团队最终形成多份内容详实、建议具体的调研报告及配套问卷工具,从活动流程、沉浸体验、服务优化等多维度提出前瞻性建议。天津旅游集团在反馈中高度评价南开大学师生表现,认为相关成果为“津旅时光号”的服务提升与持续发展提供了重要支持。
据悉,作为南开大学旅游与服务学院重要的MTA实践基地,天津旅游集团与学院长期保持紧密合作。此次调研成果的落地,是双方深化“校企协同、产教融合”的生动体现,也展示了学院在“学用结合、知行合一”育人模式上的扎实成效。未来,学院将继续拓展与行业优秀企业的合作,搭建高质量的实践育人平台,共同推动文旅融合与产业创新发展。
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