南开新闻网讯(通讯员 李争春 高世哲) “天津站马上发车!”“同学,把行李给我,我帮你搬!”从旁人来看,如此热情吆喝,也许是企业招徕学生顾客而使用的营销手段。然而,在南开大学津南校区西门,冒着寒风引导同学有序乘车、帮助同学搬运行李的工作人员,却是由我校学工部、研工部、接待服务中心等单位组成的免费班车服务工作组成员。
1月13日至1月15日,是考试周结束后的学生返乡高峰,学校积极联系公交公司,专门开通了直达天津站的免费班车,方便津南校区同学到天津站乘车或通过地铁转乘其他交通工具。前期学校还利用微信公众平台开通“免费班车乘坐时间大调查”活动,统计同学乘车时间,参考问卷调研数据结果合理安排免费班车车次,确保运力安排经济高效。此外,津南校区环线225小巴,也同期提供三天免费服务。
从上午7点到晚7点,每天四个时间节点,服务工作组老师们都会提前到发车现场组织同学们有序乘车。他们热情服务、高效工作,把一批批返乡心切南开学子,安全送往交通枢纽。
据了解,三天时间内,大巴车共发车18班次,运送800余名同学顺利抵达天津站。搭乘免费班车的同学,体会的是回家的便利,享受的是学校以人为本服务理念陪伴旅途的“暖冬”。
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