南开新闻网讯(通讯员 刘婷婷)近日，南开大学现代远程教育学院顺利通过ISO9001质量管理体系第二次年度监审，准予保持中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和英国皇家认可委员会(UKAS)颁发的国内和国际两个质量管理认证证书。
南开大学现代远程教育学院自2012年7月便导入IS09001质量管理体系，确定“资源、服务、管理、创新”的质量方针，建立了完善的四级质量管理体系文件。2015年1月获得国内、国际双重认证后，分别于2015年12月和2016年12月顺利通过两次年度监审。本年度通过发放问卷、访谈调查分析得出学生满意度指数、教师满意度指数、学习中心满意度指数、内部服务质量指数等四个重要指标全部合格，且均比去年有明显提高，分解的二十四个部门质量目标也全部达标。
南开大学现代远程教育学院今年招生总数超过3.5万人，分布于全国30个省、市、自治区，远程学历在校生突破6万人，ISO9001质量管理体系建立了一个运行良好的管理与服务支持体系，保障了招生、教学、学生和学习中心管理等各项工作的有序运行，从而更好地保障南开远程学历教育的科学、稳步、持续、健康的发展。
ISO9001是国际标准ISO9000族的一部分。ISO9000族标准由国际标准化组织提出，是其在总结近半个多世纪世界发达国家先进质量管理经验，吸收众多优秀管理方法的基础上，编发的唯一质量管理标准。
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