南开新闻网讯(记者 马超 摄影 任永华)8月25日,南开大学师生服务中心试运行启动会暨首批业务骨干培训会在津南校区综合业务楼西楼召开,副校长朱光磊出席会议并讲话。学校办公室负责人主持会议。首批进驻中心的14个部门负责人、业务骨干参会,现场模拟演练了排队叫号系统运行、办公电话转接等工作流程,调试了办公设备。
朱光磊介绍,师生服务中心不是学校新增部处,而是为了适应形势发展,在津南校区行政部门作息时间调整的基础上为广大师生提供“错峰”办公。学校成立师生服务中心,主要目的在于提高行政效率,改进管理服务,增强工作的透明度和互动性,为广大师生搭建高效、便捷的“一站式”服务平台,为适应“一校三区”的办学模式进行有益尝试。
朱光磊说,希望首批进驻中心的工作人员尽快熟悉业务,处理好管理和服务的关系,加强各部门间协调合作,怀着开拓创新的责任感和使命感先行先试,克服困难,逐步提高,为学校发展建设作出贡献。
校办负责人介绍,中心目前设20个服务窗口,共有学校办公室、学生工作部、研究生工作部、校团委、研究生院、人事处、教务处、国际学术交流处、财务处、发展委员会办公室、校友工作办公室、信息化建设与管理办公室、后勤保障部、房产管理处14个部门进驻,可办理注册、医保、网络、住宿、校园卡、出国出境等180个涉及师生日常工作、学习、生活的服务或咨询事项。师生服务中心是学校深化教育领域综合改革的试点窗口,由于该种办公模式是学校首次尝试,还将用一年左右的时间进行“试运行”,在实践中对此模式不断完善。
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