据中国旅游报报道,《旅行社老年旅游服务规范》行业标准日前已由国家旅游局批准并予以公布,将于2016年9月1日起实施。
标准主要起草人、南开大学旅游与服务学院教授姚延波表示,老年旅游市场的发展潜力巨大,已成为现阶段和未来不可忽视的旅游市场。但与目前老年旅游市场蓬勃发展不相适应的是,现有针对老年旅游者的旅游服务还存在不少问题。标准的制定,对于充分保障老年旅游者的合法权益、规范旅行社的经营行为和服务内容、提高旅行社行业的服务质量具有重要指导意义。
编辑:赖鸿杰